pengertian emotional intelligence
Friday, October 25, 2013
pengertian emotional intelligence adalah kemampuan untuk memonitor perasaan sendiri dan perasaan serta emosi orang lain, kemampuan untuk membedakannya, dan kemampuan untuk menggunakan informasi ini untuk memandu pikiran dan tindakan.
Sumber: John W. Santrock psikologi pendidikan edisi kedua Jakarta: kencana November 2007 edisi 2, cetakan 1, halaman 16